退貨政策
隱私權政策
服務條款
聯絡方式
退貨政策
鑑賞期及注意事項(退貨注意事項)
鑑賞期時間
依據消費者保護法之規定，Capital E提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止。
7天鑑賞期內方能申請退貨(取件或管理員簽收的隔日開始算起至第7天止，例如：管理員簽收的時間是6/15，其七天鑑賞期起訖日為6/16~6/22，6/23即無法申請退貨)。
商品須保持完整
1.須保持吊牌未拆剪(如拆剪吊牌視為已使用，恕不接受退貨)、無沾水、無使用、無髒汙、無味道。
2.試用時如您有化妝請特別小心，若產品上沾有粉妝或香味時，恕無法接受退貨。
3.非正常試用，已長時間使用、已有使用摺痕或髒污或味道，恕無法接受退貨。
4.在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印……等非商品原樣，恕無法接受退貨。
附件須保留完整
布袋、紙盒、紙袋皆須保持完整不影響二次銷售。(退回時請使用無油墨之材料包裝)(勿於商品夾鏈袋、紙盒上直接黏貼退貨單)。
優惠商品須一併退回
1.多件優惠&買一送一…等優惠活動，須一併寄回活動內的商品，若無一併寄回店家有權不受理退貨。
2.贈品、加購品…等商品須於退貨時同時退還，若無一併寄回店家有權不受理退貨。
紙本發票須寄回
若訂單為開立紙本發票，無論全部退貨或部分退貨，務必連同紙本發票直接夾帶包裹一併寄回，如訂單非開立紙本發票，則不需理會。
7-11退貨便材積限制
尺寸：材積最長邊 ≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦ 105cm
重量：重量 ≦ 5kg
包裝完整、上方/下方平整且服務單可完整平貼(服務單尺寸為26cm x 14cm)
※請將退回商品妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材，以避免配送過程中碰撞損毀。
退貨運費
使用7-11退貨便之運費由Capitl E負擔，無須再進行繳費行為。
※請注意：保留之商品若未達免運門檻，退費時會扣除$80運費。例如：7-11取貨滿$800免運，下單時達免運門檻，申請退貨後如保留商品金額未滿$800，則您收到退費金額會扣除$80元運費。宅急便滿$1000免運，下單時達免運門檻，申請退貨後如保留商品金額未滿$1000，則您收到退費金額會扣除$80元運費。
※如退貨不符上述各情況或非本公司商品且無法提供購買證明者，Capitl E恕不受理您的退貨。
※本站退貨僅提供「7-11退貨便」服務。
※離島之訂單，如需退貨請於鑑賞期七日內聯繫Capitl E客服為您協助處理。
隱私權政策
本網站為夢豆科技實業有限公司（以下稱「本公司」）所設置，為保障您的權益，特在此向您說明本公司蒐集、利用及保護您提供之個人資訊等隱私權保護政策，請您詳閱下列內容：
一、隱私權保護政策的適用範圍：
本隱私權保護政策內容，適用於本公司利用在您使用本網站服務時所蒐集到的個人資料。
本隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，亦不適用於非本公司所委託、或參與管理的人員。
二、本公司將依下列特定目的，於您使用本網站服務時蒐集個人資料：
提供本網站之相關服務內容(包括提供商品、服務及其資訊、回覆詢問、提升服務品質等必要事項。)
進行行銷、廣告等業務。
進行消費者、客戶管理與服務。
網路購物、及其他電子商務之服務及調查。
統計與研究分析。
其他本公司合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
其他契約或類似契約、或其他法律相關事務。
三、本公司蒐集個人資料之類別：
本公司於您使用本網站服務時，將收集您的下列個人資料，以便提供服務：
姓名、性別、出生日期、身分證字號、通訊地址、電話、電子郵件地址、或其他足以辨識您身分之個人資料。
其他應蒐集之資料、相關證明文件（例如：稅捐稽徵法規定，顧客於辦理退貨時，應提出銷貨退回單，並填載相關之個人資料）。
四、本公司對於個人資料的蒐集、利用方式：
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，本公司將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料，您可自由選擇是否提供個人資料予本公司，但如您拒絕或提供不正確、不完整之個人資料，將可能無法充分使用本網站提供之服務；非經您書面同意，本公司不會將您的個人資料使用於第二條特定目的以外之其他用途。
本網站在您使用服務信箱、或問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為本公司增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
為提供精確的服務，本公司會將蒐集的個人資料內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字，除供內部研究外，本公司會視需要公佈統計數據及說明文字，但不會涉及特定之個人資料。
五、本公司對於個人資料之利用期間、地區、對象及處理方式：
地區：本公司僅於中華民國境內利用您的個人資料。
期間：本公司將於第二條特定目的之存續期間，或依法、依約應予保留之保存年限（如：商業會計法等），以最晚屆至者為準，於此期間內利用您的個人資料。
對象：本公司、或與本公司合作之信用卡公司、業務委外單位、物流單位、未受中央目的事業主管機關限制之傳輸個人資料之接收者、或依法有調查權之機關，均將視情形合法利用您的個人資料。為提供更完整之服務，本公司於本網站所蒐集之個人資料，將同步提供給本公司之關係企業，於第二條特定目的之範圍內利用。
方式：本公司將以自動化機器或其他非自動化方式利用您的個人資料。
六、個人資料權利之行使：
對於您所提供之個人資料，您可以向本公司查詢、閱覽或製給複製本，但本公司得酌收必要成本費用。
對於您提供之個人資料，您可以向本公司補充或更正之。
您可以向本公司請求停止蒐集、處理或利用，或刪除個人資料，但本公司於依法令之規定或要求者，不在此限。
七、資料之保護
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料，只由經過本公司授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本公司亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
八、網站對外的相關連結：
本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
九、共用個人資料之政策：
本公司絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或契約義務者，不在此限。前項但書之情形包括但不限於：
經由您書面同意。
法律明文規定。
為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
當您在網站的行為，違反服務條款、或可能損害或妨礙他人之權益、或導致任何人遭受損害時，經司法單位或其他政府機關依法要求提供者。
有利於您的權益。
本公司委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
十、Cookie 之使用：
為了提供您最佳的服務，本公司將使用Cookie技術，以便於提供您所需要的服務，若您關閉Cookie 的寫入，可能會導致本網站某些功能無法正常執行。
十一、隱私權保護政策之修正：
本公司就本隱私權保護政策將因應實際需求隨時進行修正，修正後的條款將於本網站公告之。
特別提醒：
請務必妥善保管您的個人資料，切勿任意將個人資料提供予第三人、或在公開場合揭露之，以防止他人盜用您的個人資料。
當您提供個人資料完成本網站之會員註冊手續、或開始使用本網站服務時，即視為您已清楚瞭解並同意上開本公司關於蒐集、處理或利用您個人資料之隱私權保護政策內容。
服務條款
《Capital E網路商城服務條款》
歡迎您訪問並使用Capital E網路商城（以下簡稱“本站”）。為了保護您的權益，請在使用本站服務前仔細閱讀以下條款：
一、總則
1.1 您在使用本站服務之前，應詳細閱讀本服務條款。您一旦使用本站服務，即表示您已讀懂並同意接受本服務條款的所有內容及其後續修訂內容。
1.2 本站有權在必要時修改服務條款，本站服務條款一旦發生變動，將會在重要頁面上提示修改內容，您如果不接受修改的內容，可以主動取消您已獲得的網絡服務。如果您繼續使用網絡服務則視為接受服務條款的變動。
二、用戶的權利與義務
2.1 用戶有權根據本站規定的條款和價格享受產品購買服務。
2.2 用戶有責任選擇產品並決定產品的合適性，本站對此不作任何明示或默示的保證。
2.3 用戶應遵守所有適用的法律，並尊重所有第三方的權利。在任何情況下，如果本站有合理理由認為用戶的行為可能違反任何適用法律或本服務條款，本站可以在任何時候，無需事先通知，暫停或終止向該用戶提供服務。
三、隱私保護
3.1 本站尊重並保護所有使用服務用戶的個人隱私權，您在註冊時提供的個人資料，本站承諾不向外公開或向第三方提供。
3.2 在您未得到本站事前許可的情況下，不得為任何商業目的透露、複製、散佈、出售或出租您所收集到的有關本站任何用戶的個人信息或行為。
四、服務變更、中斷或終止
4.1 本站保留變更或終止網站服務的權利，無論是否通知用戶。本站行使變更或終止服務的權利時，不需對任何用戶或任何第三方負責。
4.2 如因系統維護或升級的需要而需暫停網站服務，本站將事先進行公告。
五、法律管轄和適用
5.1 本站的設立、運營及用戶與本站之間的服務條款解釋、適用和爭議解決均應適用於台灣法律。
5.2 如雙方就本條款的執行或解釋發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，雙方同意提交台灣有管轄權的法院進行審理。
以上所有條款的解釋權及修改權均屬於Capital E所有。
日期：2023年6月14日
請您在使用本站服務之前，務必仔細閱讀並完全理解本條款內容。一旦使用，即表示接受本服務條款的所有內容。
聯絡方式